お買い物ガイド
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- お支払い方法について
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・お支払い方法は 代金引換、銀行振込、郵便振替がご利用いただけます。
- 【代金引換】について
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- ●商品お届け時に、宅配ドライバーに代金を現金でお支払いください。
- ●お支払い総額（商品代金+送料+代金引換手数料）は、ご注文完了メール時にお知らせします。必ずご確認くださいますようお願いします。
- ●代金引換手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
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- 営業時間帯について
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・ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。平日9:00～18:00 ※土日祝はお休みをいただいております
メールの送信は翌営業日となります
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- 返品（返金・交換）について
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●商品等の不具合による交換
→商品の初期不良の場合、対応期間内に電話もしくはメールにて
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
当店に返送いただき、不具合が確認された場合のみ対応させていただきます。※対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※返品送料：店舗負担
※再送料：店舗負担
※備考：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●商品等の不具合による返金
→商品の初期不良の場合、対応期間内に電話もしくはメールにて
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
当店に返送いただき、不具合が確認された場合のみ対応させていただきます。※対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※返金額：商品代金全額
※再送料：店舗負担
※備考：返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
●お客様都合による交換
→当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
●お客様都合による返金
→当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
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- 配送方法について
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・配送は佐川急便でお届け致します。
商品名は記載いたしません「雑貨」として発送させていただきます
ご注文確認（前払いの場合はご入金の確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は、メールでご連絡致します。
また、時間指定も承ります。
●ご指定いただける時間帯は【午前中】【12：00～14：00】【14：00～16：00】【16：00～18：00】【18：00～20：00】となります。
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- 個人情報保護について
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・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。運営：株式会社ジョイングカンパニー
〒563-0048 大阪府池田市呉服町3-9サンロイヤル池田駅前B1
TEL.072-747-8333 FAX．072-747-9479
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営業時間：9:00～18:00 ※土日曜祭日はお休みをいただいております。
